这是一款专为家政行业设计的智能化管理工具,能帮您轻松搞定从客户预约到人员调度的所有流程。无论您是保洁阿姨还是门店管理者,它都能成为得力小助手,让日常工作变得井井有条。通过手机就能实时查看排班信息、处理订单、学习专业技巧,还能像贴心管家一样提醒重要事项呢!
软件介绍
打开这款管理工具就像打开了百宝箱,里面装满了实用功能。首页清晰展示着待办订单和今日排班,点击就能快速处理。保洁阿姨可以随时查看自己接的单子,里面详细写着客户地址、服务类型;管理员则能像翻通讯录一样查阅每位阿姨的资质证书和工作履历。最方便的是支持微信、支付宝在线收款,客户付完款系统会自动记录,再也不用担心对账混乱啦!它还能把全国连锁分店的数据都串在一起,总部轻轻松松掌握所有分店的运营情况。
软件亮点
最让人眼前一亮的是它的智能提醒功能,就像有个小秘书随时在旁边叮咛。合同快到期会弹窗提示,客户生日前会提前通知,连阿姨该参加技能考试了都会记得提醒。查阿姨资料时特别省心,不仅能看基础信息,连服务过的客户评价、培训考核记录都整理得明明白白。要是临时需要找人顶班,只要勾选年龄、籍贯这些条件,一秒就能筛出合适人选。海报推广模板也超实用,母婴知识、清洁技巧这些现成素材,分享到朋友圈就能吸引新客户。
软件特色
它的设计特别懂家政行业的门道。客户来电时会自动弹出历史服务记录,接电话前就知道对方上次选了哪位阿姨服务;派单时系统只显示当前有空档的阿姨,避免把同一个人重复安排。财务模块做得超细致,每单抽成、阿姨工资都自动算好,还能生成收支曲线图。喜欢它的弹性设置,可以按周/按天生成周期性工单,像固定每周三上门的客户,设置一次就能自动派单半年。数据安全方面很靠谱,所有信息都加密存储在总部服务器,分店只能查看自己的数据。
软件优势
操作起来特别顺手,界面就像常用社交软件一样简单直观。新手阿姨也能快速学会接单流程,管理员用起来更是事半功倍——原来要三个人干的活现在一个人就能搞定。对于连锁品牌简直是福音,所有分店用同一套系统但数据独立,既统一管理又保护商业隐私。内置的考试题库超实用,新入职的阿姨做完题就能知道业务盲区。最棒的是支持网站、APP、微信多渠道接单,客户用习惯的平台都能直接预约,不用强迫他们下载新应用。
软件点评
用过的小伙伴都说这是把家政行业经验和技术结合得很棒的助手。保洁公司反馈说自从用了它,丢单漏单的情况基本没了,客户满意度直线上升;阿姨们则特别喜欢里面的学习板块,抽空就能刷题提升技能。对于注重口碑的家政服务来说,它的全程服务跟踪特别有价值——从预约到售后每个环节都有记录,出现纠纷时能快速查清责任。很多用户提到数据看板很方便,每天打开首页就能看到接单量、收入这些关键指标,像经营小店的智能账本一样实用。